Dat aantal komt uit een vrijwillige online telling en vertegenwoordigt niet alle Britse banken of bankklanten. Het laat dus niet zien welk deel van alle cryptotransacties wordt tegengehouden.
Tip: Ontvang het belangrijkste cryptonieuws als eerste via de gratis Crypto Insiders app.
In het kort:
- Britse banken gebruiken vaste limieten, extra controles of volledige blokkades voor betalingen aan cryptobeurzen.
- Stand With Crypto ontving tussen mei en augustus 10.092 klachten van 9.803 mensen via een vrijwillige tool.
- Banken wijzen op fraude en oplichting; de campagne wil controles per klant en transactie in plaats van algemene verboden.
Van betaalgrens tot volledig verbod
De verschillen tussen banken zijn groot. Barclays staat bankoverschrijvingen naar cryptobeurzen toe tot 2.500 pond per transactie en maximaal 10.000 pond per maand. NatWest hanteert 1.000 pond per dag en 5.000 pond per periode van dertig dagen. Bij Santander geldt 1.000 pond per betaling en 3.000 pond per dertig dagen.
What the hell is going on
10,000 complaints to UK banks over blocked crypto transfers in only 90 days
And they still wonder why people are leaving the UK
You can’t claim to be a global financial hub while restricting financial freedom
— Eliza 🔜 BreakPoint (@Elizacreatez) October 25, 2026
Het rapport van Stand With Crypto noemt ook banken die cryptobetalingen volledig blokkeren, waaronder Starling Bank, TSB en Chase UK. Wie bitcoin of een andere cryptomunt via een beurs wil kopen, kan daardoor al bij de bank worden tegengehouden. De beperking speelt dus voordat de munten eventueel in een crypto-wallet belanden.
Klachtentelling is geen ranglijst
Lloyds Banking Group werd met 2.297 klachten het vaakst genoemd. Barclays volgde met 1.569 klachten en NatWest met 1.278. Die aantallen mogen niet worden gelezen als bewijs dat Lloyds strenger is dan andere banken.
Deelnemers kozen zelf of zij de online tool gebruikten en konden over meer dan één bank klagen. De cijfers zijn bovendien niet gecorrigeerd voor het aantal klanten of cryptobetalingen per bank. Ook zijn niet alle Britse banken en bankklanten meegenomen. Het gaat daarom om meldingen binnen één campagne, niet om een representatieve landelijke steekproef of een gecontroleerde telling van geweigerde transacties.
Banken wijzen op risico op oplichting
Barclays en NatWest zeggen dat hun beperkingen klanten moeten beschermen tegen cryptofraude en verliezen. Een betaling onder de vaste grens kan bovendien nog steeds worden tegengehouden door aanvullende veiligheidscontroles.
Stand With Crypto vindt algemene blokkades te breed. De organisatie wil dat banken risico’s per klant en transactie beoordelen, duidelijk uitleggen waarom een betaling wordt geweigerd en klanten een mogelijkheid geven om bezwaar te maken.