Daarom is het noodzakelijk om uw account te beschermen tegen indringers.

Stel een sterk wachtwoord in

Sterk betekent uniek en brute kracht beschermd. Gebruik alstublieft geen eenvoudige woorden, datums, namen etc. als uw wachtwoord. Het is ook een goed idee om uw wachtwoord om de paar weken te wijzigen.

Het is belangrijk om uw wachtwoord veilig te houden en het aan niemand bekend te maken, zelfs niet aan ons. We zullen je nooit vragen om het te onthullen!

Schakel authenticatie met twee factoren in

Dit is een absoluut vitale beveiligingsfunctie. Als iemand uw wachtwoord kent, kan hij het eenvoudigweg niet gebruiken.

Om 2FA op uw HitBTC-account in te stellen, moet u de pagina ‘Settings’ in de rechterbovenhoek van de website openen en naar het tabblad ‘Security’ gaan.

Doe voorzichtig. Volg eenvoudige veiligheidsregels

Uw apparaten

• Houd het schoon en duidelijk – zorg ervoor dat u weet wat er op uw machine is geïnstalleerd. Idealiter heeft u een speciale computer om te handelen en installeert u geen applicaties die niet relevant zijn voor de handel.
• Linux op uw handelscomputer installeren of gewoon een Mac hebben, is een goed idee – garandeert niet 100% veiligheid, maar vermindert de risico’s aanzienlijk.
• Installeer geen plug-ins, vooral die nieuw zijn op de markt, het kunnen gemakkelijk malware voor het verzamelen van wachtwoord blijken te zijn. Sla uw wachtwoorden niet op in uw browser.
• Browser-extensies van onbekende ontwikkelaars kunnen gemakkelijk malware worden. Ze kunnen worden gebruikt om uw persoonlijke gegevens te stelen, uw betalingsgegevens te onderscheppen of zelfs om uw eigen depotadressen op een webpagina met het adres van de hacker te vervangen.

Hetzelfde beveiligingsniveau moet van toepassing zijn op uw telefoon of tablet of een ander apparaat waarop uw 2FA-code en -wachtwoorden zijn opgeslagen. Schakel vingerafdrukken in (indien beschikbaar) en verwijder op afstand in het geval de telefoon zoekraakt. Deel uw telefoon niet met iemand, vooral uw kinderen. Wis alle applicaties die u niet gebruikt, upgrade uw iOS of Android naar de nieuwste versie, en jailbreak uw telefoon niet als u geen professional bent (misschien twee keer bedenken als u een professional bent).

Installeer GEEN toepassingen die worden geadverteerd als HitBTC: vanaf maart 2018 is HitBTC alleen beschikbaar in een mobiele browsermodus, u kunt het openen via Chrome mobiel, Firefox mobiel, Safari mobiel of Opera voor mobiele telefoons.

Wifi

Je brengt jezelf niet in gevaar door simpelweg Wifi te gebruiken. Tenzij u geen verbinding maakt met het netwerk vanuit een land met gedwongen geïnstalleerde SSL-certificaten die eigendom zijn van de overheid, worden uw gegevens overgedragen met behulp van de nieuwste generatie SSL. Als u zich nog steeds zorgen maakt over uw veiligheid, gebruikt u VPN.

wachtwoorden

• Gebruik NIET twee keer dezelfde wachtwoorden, vooral niet voor uw e-mail en andere websites. De meest veilige optie is een combinatie van een willekeurig gegenereerd wachtwoord en een vertrouwde wachtwoordbeheerder, we raden KeePass aan.
• Vertel niemand uw wachtwoord of stuur het naar derden in welk type bericht dan ook. De enige persoon die uw wachtwoord nodig heeft, is uzelf – een HitBTC-Admin zal er nooit om vragen.

2FA

We vragen u om 2FA in te schakelen wanneer u zich bij HitBTC registreert omdat uw veiligheid onze hoogste prioriteit heeft. Zorg ervoor dat je het hebt ingeschakeld.

Whitelist of withdrawal adressen 

Met deze gloednieuwe functie kunt u een lijst met goedgekeurde adressen maken om uw tegoeden in op te nemen. Het is een geweldig hulpmiddel om een ​​opname naar een onbekend adres te voorkomen voor het geval dat uw account wordt gehackt. Zelfs als uw e-mail ook wordt aangetast. Een perfecte manier om uw geld te verdrievoudigen (naast 2FA en bevestigingsmails).

E-mail

We raden u aan een afzonderlijk e-mailadres in te stellen voor handelen. Gmail is een betrouwbare basisoptie. Vergeet de authenticatie in twee stappen niet. Als uw mailbox wordt benaderd vanaf een onbekend apparaat, ontvangt u hiervan een melding.

Gebruik je email

• Open nooit bijlagen – vooral als het een onbekend type bestand is of documenten / bestanden die u niet hebt aangevraagd.
• Klik nooit op externe links die naar u zijn verzonden in e-mails. Of, als het moet, zorg ervoor dat u weet waarom u klikt. U bent bijvoorbeeld net geregistreerd en we vragen u de e-mail te bevestigen en de 2FA in te schakelen. Bij het ontvangen van dit type e-mail controleert u de regel Van. Als het iets @ hitbtc (niet hlt, niet heet enz.) Is, is het hoogstwaarschijnlijk een geverifieerde afzender. Zien? – één letter kan alles veranderen.
• Blijf op de hoogte in je inbox. Zodra uw account wordt benaderd vanuit een nieuw IP-adres, wordt een correcte melding naar uw e-mail verzonden. Ook belangrijke evenementen (zoals opnames) worden via e-mail gecommuniceerd. Let op dergelijke meldingen, zij zullen u helpen om onwettige activiteiten zo snel mogelijk te detecteren.

Phishing-websites

Er zijn wat nieuwe vormen van oplichterij, maar oude trucjes werken redelijk goed: mensen klikken op de links die eruitzien als iets wat ze weten en die hen naar een website leiden die eruit ziet als iets dat ze weten.

De enige URL voor HitBTC is hitbtc.com, elke andere URL is een phishing-site. Vertrouw geen lookalikes, voer je gebruikersnaam en wachtwoord niet in als je twijfels hebt over de website waarop je zojuist hebt geklikt. De beste optie is om gewoon de legitieme HitBTC-pagina te markeren.

Aarzel niet om contact op te nemen met HitBTC Support als u denkt dat u een verdachte boodschap hebt ontvangen of een verdachte activiteit hebt opgemerkt. We houden toezicht op phishing-activiteiten en uw hulp wordt zeer op prijs gesteld.

Contact opnemen met ondersteuning

Op dit moment heeft HitBTC geen telefonische of telefonische ondersteuning. Roep alstublieft geen lijn geadverteerd als HitBTC-ondersteuning en stop geen telefoongesprekken met iemand die zich voorstelt als een vertegenwoordiger van het HitBTC-ondersteuningsteam.

De enige HitBTC-contacten zijn die u op de website ziet, in het gedeelte “Contacten”. Neem in geval van twijfel contact op met de ondersteuning voordat u een e-mailbericht verzendt of chat met iemand op Facebook of Twitter.

Last but not least: HitBTC vraagt ​​NOOIT je om geld te sturen om deel te nemen aan een wedstrijd of loterij. Wees voorzichtig, bescherm uzelf met eenvoudige maar betrouwbare hulpmiddelen, besteed meer aandacht aan de acties die u zowel online als offline neemt, gebruik veilige netwerken.