Coinbase gebruikers pakken 100x winst door koersfout exchange

In het Kaukasus-land Georgië heeft een fout ertoe geleid dat gebruikers van crypto–exchange Coinbase hun cryptocurrencies met 100 keer winst hebben omgezet. Heeft Coinbase recht op dat geld? Of is dit een eenvoudig geval van gebruikers die profiteren van een mooie kans? 

Coinbase (COIN) probeert het geld terug te vorderen van bankrekeningen nadat het ontdekte dat grote groepen gebruikers in Georgië cryptocurrencies hadden verzilverd voor 100 keer de beoogde marktkoers. Sommige transacties, die rond de $150 hadden moeten opbrengen, werden op Coinbase uitgevoerd voor $15.000, waarbij de opbrengst naar persoonlijke bankrekeningen werd overgemaakt, dat vertelden gebruikers aan Blockworks.

Bankrekeningen van gebruikers geblokkeerd

Kort na het opnemen van de bedragen, zeiden Georgiërs dat ze bericht ontvingen van hun bank die hen vertelden dat hun bankrekeningen en bijbehorende Visa debetkaarten waren geblokkeerd.

At the moment, @coinbase is not communicating with their customers and at the same time, people can’t withdraw their own money from their own bank accounts

— Levan Ilashvili (@LevanIlashvili) August 31, 2022

Volgens deze Twitter-gebruiker heeft ten minste één bank alle rekeningen van de gebruikers tot nader order geblokkeerd. “Op dit moment communiceert Coinbase niet met hun klanten en tegelijkertijd kunnen mensen hun eigen geld niet opnemen van hun eigen bankrekeningen,” tweette hij. 

Hoewel Coinbase zich in zijn gebruikersovereenkomst het recht voorbehoudt om foutieve transacties terug te draaien, is het een feit dat alle fondsen van de gebruikers zijn bevroren vanwege hun fout.

Coinbase wijt alles aan een “technisch probleem van een derde partij”

Hoewel de officiële kanalen van Coinbase geen commentaar gaven op de zaak in kwestie, sprak een woordvoerder van het bedrijf wel met Blockworks. 

“Eind augustus waren de prijzen voor crypto’s uitgedrukt in de nationale munt van Georgië gewaardeerd op GEL 290 in plaats van GEL 2,90. De gemiste decimale punt was te wijten geweest aan een ’technische kwestie van een derde partij,’” 

In hetzelfde rapport citeert de website een algemeen tekstbericht van een bank aan klanten, waarin het er op lijkt dat Coinbase veel te maken had met het bevriezen van de rekeningen.

“Hallo, we hebben uw transacties met Coinbase gemarkeerd als verdacht en we vergrendelen al uw rekeningen en kaarten. Houd er rekening mee dat Coinbase kan vragen om terugvordering van de fondsen. Sorry.”

Ten minste twee binnenlandse banken zouden betrokken zijn geweest bij het bevriezen van bankrekeningen, hoewel niet op aanwijzing van Coinbase, zei een bron dicht bij de zaak. Een lokale bank weigerde commentaar te geven, onder verwijzing naar de Georgische privacywetgeving.

“Een zeer klein aantal gebruikers (0,001% van onze totale gebruikers) was in staat om abusievelijk te handelen en een klein, niet-materieel bedrag aan fondsen op te nemen,” schreef een Coinbase-woordvoerder aan Blockworks in een e-mail.

“Bij ontdekking hebben we het probleem verholpen en ondernemen we actie om de ten onrechte opgenomen fondsen terug te halen.”