Crypto overmaken gaat mis
Al jarenlang heeft Raykov een rekening bij Revolut. Dit is een mobiele-app die digitale bankdiensten aanbiedt, zoals betalingen, valutawisselingen, beleggen en cryptohandel. Eerst gebruikte hij de app om rekeningen met vrienden te delen na een avondje uitgaan. Hier konden ze elkaar betalen met traditionele valuta, zoals de Amerikaanse dollar.
Niet veel later kwam Raykov erachter dat het bedrijf ook reclame maakte voor crypto-diensten. Zodoende besloot hij om te gaan investeren in digitale valuta. Dat ging echter faliekant mis en kostte de cryptobelegger handenvol geld.
Veel USDC-tokens kwijt
Raykov had een groot aantal USDC-tokens verzameld op een aparte cryptorekening. In februari besloot hij een deel van zijn USDC over te zetten naar zijn Revolut-rekening. Door een voorstel vanuit deze app stuurde hij eerst 10 munten ter waarde van 10 dollar naar zijn account. Dat ging goed en zo werd zijn geld bijgeschreven op de rekening.
Een dag later probeerde hij het opnieuw, maar dan met een grote overschrijving van 1500 USDC-tokens. Ook deze keer lukte de overschrijving. Maar er verscheen geen geld op zijn rekening. De conclusie: zijn crypto was spoorloos verdwenen. En bittere pil om te slikken.
Dit is de oorzaak
Raykov gaf zelf aan dat het probleem ontstond bij de stortinginstructies van Revolut. Deze waren volgens hem ‘onduidelijk’. Om crypto te versturen, kies je een netwerk. Volgens de instructies van Revolut moest Raykov de USDC overmaken via het Polygon-netwerk.
Bij de eerste transactie koos Raykov voor “Polygon PoS”. Een dag later koos hij echter voor “Polygon (bridged)”. Dit was meteen zijn grootste transactie, ter waarde van 1300 euro. De man dacht dat het net zo goed zou werken. In plaats daarvan werden de cryptomunten echter omgezet in een andere cryptocurrency genaamd USDC.e. Revolut verwerkt deze crypto niet.
Meerdere malen contact met Revolut
De crypto-pechvogel besloot contact op te nemen met Revolut, maar daar boekte hij weinig succes mee. De klantenservice gaf verschillende verklaringen. Zo zou eerst het probleem liggen aan het type Polygon-netwerk. Later bleek het ineens om onduidelijke app-instructies te gaan.
Uiteindelijk verklaarde Revolut dat de storting mislukte omdat het USDC.e niet ondersteunt. Bovendien valt het terughalen van zulke tokens buiten hun verantwoordelijkheid. Raykov vindt het onacceptabel en reageerde als volgt:
Ze wachten tot ik me verveel en het opgeef, tot ik accepteer dat het geld weg is. Maar dat doe ik niet. Het is belachelijk dat ze zich zo kunnen gedragen.”
Daarmee doelt hij op het feit dat Revolut een groot bedrijf is met meer dan 10 miljoen gebruikers. Bovendien heeft het bedrijf een voorlopige bankvergunning, dus volgens Raykov hoort een foutieve overschrijving simpelweg teruggestort te worden.
Het verlies is groot voor de cryptobelegger. Op moment van schrijven heeft hij zijn cryptomunten nog steeds niet terug.
Laatste kans: Nederlanders krijgen 1 miljoen PEPE gratis
De interesse in memecoins groeit razendsnel, en PEPE staat daarbij in de spotlights. Nieuwe gebruikers ontvangen deze week 1 miljoen PEPE gratis bij hun eerste aanmelding of aankoop van OKX. Meedoen kost één minuut en is gratis.
[primary_button url=”https://www.okx.com/nl/campaigns/cryptoinsiders?channelid=PEPECI” text=”📈 1 miljoen PEPE pakken” target=”_blank” is_highlighted=”true” rel=”no-follow”]