OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, ziet zijn inkomsten razendsnel stijgen, maar blijft tegelijkertijd enorme verliezen maken. In het derde kwartaal groeide de omzet met bijna vijftig procent, terwijl het operationele verlies verder opliep. De financiële cijfers laten zien hoe kostbaar de strijd om de macht op de markt voor kunstmatige intelligentie is geworden.
OpenAI ziet verliezen verder oplopen
OpenAI behaalde in het derde kwartaal van 2026 een omzet van 10 miljard dollar. Dat is een stijging van ongeveer vijftig procent ten opzichte van het voorgaande kwartaal, toen de omzetgroei nog bleef steken op achttien procent.
Toch slaagt het bedrijf er niet in om winstgevend te worden. Het aangepaste operationele verlies steeg van 10,1 miljard dollar in het tweede kwartaal naar 10,9 miljard dollar in het derde kwartaal. Dat blijkt uit financiële documenten die The Wall Street Journal heeft ingezien.
Er is wel enige verbetering zichtbaar. De aangepaste operationele marge, die aangeeft hoeveel verlies een bedrijf maakt ten opzichte van zijn omzet, verbeterde van min 150 procent naar min 109 procent. OpenAI verliest dus nog altijd meer geld aan zijn bedrijfsactiviteiten dan het aan omzet binnenhaalt.
Daarbij zijn de kosten voor aandelenbeloningen aan medewerkers nog niet meegerekend. Die liepen in het derde kwartaal op tot 2,6 miljard dollar. De werkelijke financiële druk is daardoor groter dan het aangepaste operationele verlies doet vermoeden.
Concurrent Anthropic groeit sneller en werkt efficiënter
De cijfers worden extra opvallend wanneer OpenAI wordt vergeleken met Anthropic, het bedrijf achter AI-assistent Claude. Deze concurrent behaalde in hetzelfde kwartaal een omzet van 17 miljard dollar, aanzienlijk meer dan OpenAI.
Ook op het gebied van winstgevendheid zijn de verschillen groot. Anthropic rapporteerde een operationeel verlies van 567 miljoen dollar, waarbij de kosten voor aandelenbeloningen wel zijn meegerekend. In het tweede kwartaal wist het bedrijf zelfs een kleine operationele winst te behalen.
Anthropic profiteert vooral van de populariteit van Claude Code, een AI-programma dat ontwikkelaars helpt bij het schrijven van software. Daarmee heeft het bedrijf een sterke positie opgebouwd bij zakelijke klanten.
OpenAI probeert die achterstand te verkleinen door de prijzen van zijn nieuwste AI-modellen te verlagen. Ook heeft het bedrijf Dali Rajic aangesteld als nieuwe commercieel directeur om de zakelijke activiteiten verder uit te breiden.
Die aanpak lijkt voorzichtig resultaat op te leveren. Volgens gegevens van externe onderzoeksbedrijven won OpenAI in het derde kwartaal terrein op Anthropic, doordat sommige ondernemingen op zoek gingen naar goedkopere alternatieven voor Claude.
OpenAI-president Greg Brockman sprak eerder deze maand tijdens een technologieconferentie over een uitzonderlijk sterke omslag in de omzetgroei. Daarbij wees hij onder meer op een nieuwe samenwerking met de Amerikaanse bank JPMorgan Chase.
ChatGPT bereikt 100 miljoen betalende gebruikers
Ook onder consumenten groeit OpenAI stevig door. ChatGPT telt inmiddels ongeveer 100 miljoen betalende gebruikers. Dat komt overeen met 8,5 procent van alle wekelijkse actieve gebruikers, een iets groter aandeel dan een kwartaal eerder.
Daarnaast introduceerde OpenAI eerder dit jaar advertenties binnen ChatGPT. Het bedrijf verwacht daarmee de winstgevendheid te verbeteren, al zijn de financiële resultaten van deze nieuwe inkomstenbron nog niet bekend.
Ondertussen bereidt OpenAI zich voor op een mogelijke beursgang in 2027. De timing is uitdagend, omdat technologieaandelen recent onder druk stonden en investeerders kritischer zijn geworden.
Bij een recente financieringsronde haalde OpenAI minder dan de helft op van de beoogde 30 miljard dollar. Het bedrijf zoekt nog naar aanvullende investeerders.
Ook Anthropic voelt de veranderende marktomstandigheden. Het bedrijf mikt bij zijn geplande beursgang op een waardering van 1,33 biljoen dollar. Enkele maanden geleden werd nog gesproken over ongeveer 2 biljoen dollar.
OpenAI heeft bovendien hogere kosten door zijn omvangrijke consumentenactiviteiten en onderzoeksprogramma’s op gebieden als robotica en beeldgeneratie. Anthropic richt zich sterker op zakelijke toepassingen, waardoor het minder breed hoeft te investeren, maar tegelijkertijd afhankelijker is van zakelijke klanten.
Het bericht OpenAI boekt $10 miljard omzet en $10,9 miljard verlies verscheen eerst op Newsbit.