Een persoon die zich voordeed als medewerker van de klantenservice van cryptobeurs Coinbase heeft naar verluidt ruim 2 miljoen dollar aan cryptovaluta gestolen van nietsvermoedende gebruikers. Dat meldt blockchain-onderzoeker ZachXBT, die bekendstaat om het opsporen van fraude in de cryptowereld.
Volgens ZachXBT wist de verdachte het vertrouwen van slachtoffers te winnen door zich professioneel en overtuigend voor te doen als Coinbase-helpdeskmedewerker. Via telefoongesprekken en berichten werden gebruikers misleid om handelingen uit te voeren die uiteindelijk leidden tot het leegroven van hun accounts.
Onderzoek naar grootschalige crypto-oplichting
De onderzoeker stelt dat hij de identiteit van de vermeende oplichter heeft kunnen achterhalen door verschillende digitale sporen met elkaar te vergelijken. Het ging onder meer om screenshots van Telegram-gesprekken, berichten op sociale media en transacties die zichtbaar zijn op de blockchain. In een gedeelde video is te zien hoe de verdachte telefonisch zogenaamd klantenondersteuning verleent aan een slachtoffer.
De oplichter zou afkomstig zijn uit Canada en het afgelopen jaar op grote schaal gebruik hebben gemaakt van zogenoemde social engineering. Dat is een vorm van fraude waarbij criminelen zich voordoen als betrouwbare organisaties of personen om slachtoffers te manipuleren.
Social engineering als belangrijk wapen
De gestolen crypto werd volgens ZachXBT uitgegeven aan luxe uitgaven, zoals exclusieve gebruikersnamen op sociale media, dure uitgaansgelegenheden en gokken. Tegelijkertijd probeerde de verdachte zijn sporen te wissen door oude accounts te verwijderen en nieuwe accounts aan te maken.
Die pogingen bleken echter onvoldoende. Op sociale media zou de vermeende oplichter regelmatig hebben opgeschept over zijn levensstijl. Dat maakte het voor onderzoekers juist eenvoudiger om zijn activiteiten en identiteit te volgen.
Fouten verraden identiteit van verdachte
ZachXBT stelt zelfs het woonadres van de persoon te hebben achterhaald met behulp van openbaar beschikbare informatie. Deze gegevens zijn echter niet gedeeld vanwege de regels van het platform X.
De zaak laat zien hoe kwetsbaar vooral beginnende cryptogebruikers kunnen zijn voor dit soort oplichting. Waar ervaren gebruikers vaak weten waar ze op moeten letten, lopen nieuwe gebruikers een groter risico om misleid te worden.
Waarschuwing voor beginnende cryptogebruikers
Deskundigen benadrukken daarom het belang van waakzaamheid bij het gebruik van cryptodiensten. Gebruikers wordt aangeraden nooit op onverwachte links te klikken en niet te reageren op ongevraagde telefoontjes of berichten.
Neem bij twijfel altijd zelf contact op met de klantenservice via de officiële website of app van het platform. Echte medewerkers van cryptobeurzen zullen nooit vragen om wachtwoorden, herstelzinnen of het overmaken van geld naar een privé-wallet, en zullen gesprekken niet verplaatsen naar chatapps zoals Telegram.
Het bericht Oplichter deed zich voor als Coinbase-medewerker en stal miljoenen aan crypto verscheen eerst op Newsbit.