Eerder vandaag schreven we al over geruchten rond een mogelijke hack. De nieuwe verklaring van Ledger maakt de situatie iets duidelijker, maar geeft nog geen technische verklaring voor de verliezen.
Tip: Ontvang het belangrijkste cryptonieuws als eerste via de gratis Crypto Insiders app.
In het kort
- Ledger onderzoekt cryptoverliezen bij klanten die een apparaat via CryptoBilis kochten.
- Ledger heeft de verkoper gevraagd verkoop en verzending te pauzeren; voor aankopen uit de afgelopen 90 dagen geldt voorzorgsadvies.
- Wat er precies is misgegaan is onbekend. Een aanval op Ledger zelf staat niet vast.
Ledger grijpt in bij verkoper CryptoBilis
CryptoBilis verkoopt hardwarewallets in verschillende Aziatische landen en staat op de website van Ledger als officiële wederverkoper. Een hardwarewallet is een fysiek apparaat waarmee gebruikers de geheime toegangssleutels tot hun crypto offline kunnen bewaren.
In een verklaring op X meldt Ledger Support dat het bedrijf verliezen bij gebruikers in Zuidoost-Azië onderzoekt. CryptoBilis is gevraagd om de verkoop en verzending van Ledger-apparaten te pauzeren in afwachting van de onderzoeksresultaten.
Ledger is investigating reports of loss of funds from users in South East Asia who purchased products from a reseller named CryptoBillis. As a precaution, and pending the results of our investigation, we have asked CryptoBilis to pause all sales and shipments of Ledger devices.…
— Ledger Support (@Ledger_Support) October 9, 2026
Het advies richt zich uit voorzorg op iedereen die in de afgelopen 90 dagen een Ledger-apparaat bij CryptoBilis heeft gekocht. Wie het apparaat nog niet heeft ingesteld, krijgt het advies daar voorlopig niet mee te beginnen. Wie dat al wel heeft gedaan, wordt geadviseerd te overwegen de crypto te verplaatsen naar een nieuw Ledger-apparaat met een volledig nieuwe herstelzin.
Zo’n herstelzin bestaat uit een reeks woorden waarmee toegang tot een crypto-wallet kan worden hersteld. Alleen een ander apparaat gebruiken met dezelfde herstelzin levert geen nieuwe toegangssleutels op.
Geen bevestiging van hack bij Ledger
Ledger heeft nog niet uitgelegd waardoor de gemelde verliezen zijn ontstaan. Het bedrijf zegt dat het onderzoek loopt en dat de maatregelen uit voorzorg zijn genomen.
Daarom is het te vroeg om te stellen dat de systemen of hardware van Ledger zelf zijn gehackt. Ook is nog niet vastgesteld waar in het verkoop- of gebruiksproces het probleem zit. De waarschuwing is op dit moment specifiek gericht op recente aankopen bij CryptoBilis, niet op alle Ledger-gebruikers.
Ledger zegt klanten op de hoogte te houden. Gebruikers met vragen kunnen terecht bij de officiële klantenservice.